Om te voorkomen dat er geen onduidelijkheden ontstaan bij een onderzoek of behandeling gelden er enkele huisregels :

  • Behandelingen bij Hardloopfysio gaan volgens afspraak. De praktijknaam is Amfys Fysiotherapie en Podologie. Het kan dus gaan om een fysiotherapeutisch consult of om een podologisch consult.
  • Als u de afspraak wilt afzeggen of verplaatsen dan kan dit telefonisch, per sms of per mail: tel nr. 06 25302021 of ronald@amfys.nl
  • Zorgverzekeraars verplichten ons na het behandeltraject een tevredenheids enquête toe te sturen. Voelt u zich niet verplicht deze in te vullen, maar als u hier de tijd voor zou willen nemen, graag. Deze enquête krijgt u per mail toegestuurd.
  • Wilt u bij de eerste behandeling een identiteitsbewijs meenemen?
  • Zou u een eigen handdoek mee willen nemen?
  • Indien u sportschoenen mee neemt, wilt u er voor zorgen dat deze schoon zijn ?
  •  Afspraken die 24 uur of langer van te voren worden afgezegd worden niet in rekening gebracht. Als de afspraak minder dan 24 uur van te voren wordt afgezegd dan krijgt u een factuur thuis gestuurd.
  • De declaraties van de fysiotherapeutische behandelingen worden bij uw zorgverzekeraar ingediend. Indien u alleen een basis verzekering zult u de nota thuis ontvangen. De declaratie van een podologisch consult of steunzooltjes krijgt u thuis gestuurd. Deze kunt u dan zelf indienen bij uw zorgverzekeraar.Ik zal samen met u kijken naar de vergoeding die bij uw polis hoort. Om dit goed te kunnen beoordelen is het wel van belang om te weten of u eerdere behandelingen heeft gehad dit jaar bij een andere hulpverlener.
  • Als u vragen heeft buiten de behandeling om, dan ontvang ik deze het liefst per mail. Tijdens behandelingen is het niet altijd mogelijk om de telefoon te beantwoorden.

 

Met vriendelijke dank!

MAAK EEN AFSPRAAK